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红酒客户一般会咨询什么不同

发布时间:2021-02-22 10:00:20

1. 推销红酒的话术

  1. 客户:你这进口红酒供货价格太高了,没有多大利润。

业务员:老板,您觉得利润具体有多少才比较合理呢?我们欧可国际酒业的产品比其他公司的产品质量有保证,都是原瓶原装进口的,而且售后服务绝对有保障,我们这个供货价格是全国统一的,现在这个区域在这个供货价格的基础上,您还可以享受公司的贵宾式服务,您可以和啤酒白酒比一下利润空间,再者,老板您也不会只求利而不顾产品的质量吧,如果没什么其他问题,来两件咯。

点评:对于这类问题,首先要搞清楚客户内心对利润的尺度具体是多少,然后从侧面的质量保障着手,间接的给客户一个想法:价格低的质量没保障。这样往往会触动老板内心的良心形象,增加成交几率。

2.客户:你们的售后服务没有什么保障。

业务员:对于一个进口红酒品牌要在一个区域打响,不是一朝一夕的事情,谁会愿意搬石头砸自己脚呢?那样会很痛的哦,老板。对于我们的售后服务,公司这边比您更紧张和关心,再说了,我们两个人在这里说过来说过去的,就像隔着膜看媳妇,都是猜测,您不给我一个机会,永远不会知道公司的服务质量的高低。机会都是对等的,您给我机会的同时,也是给您自己一个机会。如果您觉得我们公司的售后服务还满意,那我们可以继续合作,如果觉得售后服务不好,咋们两还可以做朋友嘛。你觉得如何呢老板?来几件吧!

点评:对于担心售后服务的人,基本就不算什么担心,最终还是担心我们自身的实力问题,坦诚的和客户去沟通,加以“诱惑”,便可成交。

我现在都怕你们跑业务的拉,真不敢在相信你们这些业务员说的话。

业务员:老板,您说的太对了,现在小部分批发商、代理商的业务员为了自己业绩张着个嘴巴就给客户承诺,但事后没什么结果,伤了老板的心,我能理解您的心情,做生意讲究是信任嘛,您看我来您这里都差不多5次了,咋两的感情相信已经超过我们之间的合作,您可以少量的拿点货,如果您觉得我们公司做得好的话,那以后就长期合作,如果那些地方做得不到位的,您可以提供些意见参考改进嘛,做生意讲究诚信嘛,您说呢?老板。您看是搞一件呢还是两件?

点评:禁忌和终端零售店的老板或者负责人争论,什么问题我们都先站到对方的角度考虑,慢慢的去主导客户的思想,切入我们自己的目的,顺利成章的就可以达到成交的目的。

3、若发现终端零售店老板脸色反应出心情不好,业务员要学会转移情绪转。

业务员:老板,看您今天心情不是很好,怎么了?每天赚钱就是为了让自己更开心嘛,……

点评:遇到这类客户需要我们千万不能急于求成,往往会适得其反,要学会洞悉别人的情绪,准确把握,用幽默带动其老板的正能量,看情况的好坏,后续在跟进沟通的程度。不能直接切入产品,可以先切入感情,建立客情关系。

4、最棘手的问题:进店了告知老板自己是业务员,老板不甩怎么办?

业务员:老板,您是不是觉得我到您这里来觉得不开心啊?虽然我长像有点对不住观众,可还是能出得厅堂如得厨房的。您可以拒绝我,但您会拒绝毛爷爷吗?今天我是给您送钱来的,赚钱要开心才对嘛。

点评:有时自我调侃也是种沟通技巧,不要一进门就问:老板,要不要进口红酒?素质好的老板可能还回我们一句,素质差的直接不鸟。首先我们就需要找到一个能引起对方谈话的兴趣,水来土淹,火来墙挡,有了一定的兴致,老板会主动的问起关于我们自己的产品问题。

5、客户:现在进口红酒都没人卖,等到别人卖了觉得可以的话再卖。

业务员:老板,您这让我有点摸门不着,对于一个行业来说,作为开拓者才能吃肉,后面的往往只能喝汤,我们完全可以做个领路人,干嘛要等别人先干呢?再说地段都不一样,您这里可能好卖,其他地段就不一定会好卖;反过来,在其他地段好卖的,在您这里也不一定会好卖。如果每个人都像您这么想,那我们公司全国这么多批发商、代理商,都得回家放牛去了。在我们这个区域,其他人都愿意支持我,我相信你也会支持我的,对不对?来两件吧。

点评:很多老板怕枪打出头鸟,是因为对行业前景的缺乏认识,我们只要稍微牵引描绘一下进口红酒的市场前景,再加上压力本身不大,也不会占用客户太多的资金,稍加“引诱”,拉一下客情关系,客户也会欣然接受。

我现在都怕你们跑业务的拉,真不敢在相信你们这些业务员说的话。

业务员:老板,您说的太对了,现在小部分批发商、代理商的业务员为了自己业绩张着个嘴巴就给客户承诺,但事后没什么结果,伤了老板的心,我能理解您的心情,做生意讲究是信任嘛,您看我来您这里都差不多5次了,咋两的感情相信已经超过我们之间的合作,您可以少量的拿点货,如果您觉得我们公司做得好的话,那以后就长期合作,如果那些地方做得不到位的,您可以提供些意见参考改进嘛,做生意讲究诚信嘛,您说呢?老板。您看是搞一件呢还是两件?

点评:禁忌和终端零售店的老板或者负责人争论,什么问题我们都先站到对方的角度考虑,慢慢的去主导客户的思想,切入我们自己的目的,顺利成章的就可以达到成交的目的。

6、若发现终端零售店老板脸色反应出心情不好,业务员要学会转移情绪转。

业务员:老板,看您今天心情不是很好,怎么了?每天赚钱就是为了让自己更开心嘛,……

  1. 了解顾客需求。

  2. 介绍产品简洁明了。

  3. 不要谈与销售无关的主观性议题。

  4. 交谈时不要讲太多专业术语。

2. 红酒销售中经常出现的问题有哪些

经常有人觉得价格高,实际上已经很低了,看来中国人都喜欢吹价。
酒的质专量:你说原瓶进口,人家属觉得你是自己贴牌的,说是国内分装,人家觉得这是假酒。凭良心做人,恁良心做酒。试过之后才知道真假。
口味:一百个人有一百种口味。每个人都不会喜欢一模一样的口味。所以有的人说酒好喝,有点说不好喝。别人就不知道他是好喝还是不好喝。

3. 红酒客户怎么找

要向别人介绍产品,自己首先要去从他的来源 制作 文化 以及一切根本的东西了专解。你要比别人更加的去了解属你的产品 你所要介绍的东西。
补充:

1、先介绍红酒的产地,属于新世界还是就是旧世界的红酒,有什么别的红酒没有的特色告诉人家
2、再告诉人家香气是什么样的,都能让人感受到什么样的香气
3、接着说入口的感觉是什么样的,感官上并不是所有人都能感受到你说的东西,譬如说蓝莓果酱的香味,譬如说动物香气,普通人如果没有一套酒鼻子是绝对不知道这是什么意思的。所以你说的感官上的东西,是靠你来引领的。

4. 红酒销售谈判,对方会问那些问题。

商超和酒店的供货价是不同的,你只有到哪里给那里的报价。

和客户谈的主要是:
价格优势、产品优点、口感、质量、知名度、给终端的优惠政策、给客户当然要给报价单,开瓶费等。

5. 红酒的售后 消费者一般会产生一些什么问题啊

咨询最多的是红酒口感不一致,但其实红酒的饮用环境、饮用时的心情、饮用温度也是决定口感的因素之一。

6. 怎么找红酒客户

找红酒客户的方法就是学会自己如何引领红酒的内在价值。

7. 咨询红酒

如果你能接受100-200左右价格的红酒
建议你购买国内长城、张裕、王朝等品牌高端酒到当专地做酒属类有名气的批发或总代理商里购买,价格会比大型超市便宜30%,而且绝对正宗,去买的时候记得要一个其代理商业务人员的名片一张,下次直接叫其帮你送货,以后有优惠的话,他还会主动告诉你,因为酒类价格利润极好,他还会给你比原来价格更低,服务更好。因为他还有钱赚吗。
如果你接受200以上价格红酒,就去买进口红酒,
法国、意大利、澳大利亚都行。但记得看是不是原装进口的
条形码一定不要6开头,6开头是国内打国外进口酒的晃子
再看级别一定要选择AOC以上级别,产区最好选择法国波尔多产区的
其实进口红酒200元以下,不如买国内,因为酒质不好,只注重包装
200-1000左右,首选卡斯特,1000以上选木桶、拉菲等
如果你喜欢100元以下,如第一条先国内的,同上。
本人个人
觉得还是选国内红酒,一支持国内企业发展
二100以上国内红酒相对来说酒质较好
三200以上国内红酒其实也进口的原料中国包装品质大厂有识别能力

8. 红酒/葡萄酒团购的目标客户有哪些具体细分下!

那就别做葡萄酒了~换个其他行业做做吧。

9. 红酒如何推销,以及可能会遇到客户会问的问题

首先掌握知识,客户问什么就能解答了,其次看客户需要,在找适合他的。其实就这样。

10. 销售红酒时和客户谈判应注意哪些问题

我也是做红酒销售的大家交流下
我认为无论什么谈判技巧,价格高低所有的一版切都不是问题,
最重要的就权是专业,而且是非常专业,无论在什么客户面前都要让他感觉你比他专业很多,你是专业人士,他有什么问题都应该请教你,并且让他觉的你说什么都是对的。
这样你就可以引导他,因为你是专业人士,并且让他不自觉的把你和其他卖家比,让他觉的他们都是业余的,你才是专业人士,你能说出所以然来,让人信服。

这样他才会接受你的人,跟你成为朋友,什么单都能做

如果帮到你,请采纳

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