1. 服務員如何給客人倒紅酒
紅酒應該是倒1/3
倒酒的時候酒杯肯定是放在桌上的嘛,用口布包著酒瓶,右腳在版前左腳在後權,右手抓在瓶子的下面1/3處,商標要沖向客人,左手拿塊口布,倒酒的時候左手背後,每倒完一次酒都要用左手的口布擦一下瓶口,防止酒滴到客人身上.
2. 紅酒酒庄服務人員的標準的服務站姿
你好!
參考星級酒店或者空姐們的優雅站姿就可以了。酒庄沒有標準的。
我的回答你還滿意嗎~~
3. 紅酒會所服務員在裡面主要做哪些工作
主要是酒品的介紹,和相應的酒水服務
4. KTV服務員如何在點單機上下單紅酒
Ktv服務員在點單機上下單,紅酒可以點一下購買就可以了。
5. 酒店服務員,紅酒怎麼弄,先開紅酒倒在醒酒器里,然後倒入杯子里,是嗎
這個也要分酒的,有的酒不需要過一遍醒酒器的。而且開酒的禮儀有很多種,像侍酒師培訓會涉及到很多方面的,建議你系統的找一些資料看看。
6. 如何提供給客人紅葡萄酒的服務程序
執行程序 PROCEDURES
一、在一個干凈無破損的酒籃內鋪墊干凈的口布,口布要折疊成剛放與酒
籃底邊相符的程度,不要超出酒籃壁。
二、檢查從酒吧出品的客人所點的紅葡萄酒瓶是否干凈無塵土。
三、將酒瓶輕輕卧放於酒籃中,瓶口架於酒籃突起部,酒標朝上。
四、紅酒和酒籃一起向客人展示,要為點酒的客人展示,在客人的左手邊,得到客人認可。
五、開啟紅葡萄酒:
要准備好相當的工具:酒刀和口布,口布折疊好後搭在左手臂上,然後使用酒刀將瓶口凸出部分以上的鉛封割開,但要在正對酒標的位置的鉛封處縱向割開兩刀,兩刀間要有五毫米的距離,然後從這兩刀的邊分左右割開鉛封,但不可割斷那 5 毫米的剩餘部分,也不可做拉鋸的運動,保持自然流暢,割開後把、頂蓋的鉛封反轉壓在酒瓶口處,並用口布擦乾凈酒瓶口,然後將酒部上的酒鑽慢慢鑽入塞內,輕輕將
酒塞撥出,用力不宜過猛,以防止酒塞斷裂,(此過程中嚴禁轉動或搖動酒瓶)將掘的瓶塞交與客人用評判酒的儲存情況,並把酒塞放在小墊碟中。
六、試酒:將已開瓶的酒向點酒人的酒杯中注入酒杯六分之一杯量,然後輕輕晃動一下酒清杯(倒酒時要拿起酒杯,但只許拿著杯腳基倒,以防止酒中雜質沖出來,此雜質為葡萄皮、枝、果核等,為無害雜質。)以便酒與空氣充分接觸,然後把酒杯放回原處,退後稍站,並出手勢請客人
試酒,客人品酒後,須徵求客人意見是否可以立即斟酒。
七、斟酒:斟酒時要從客人的(試酒者)左手下一位客人斟起,按先女士、後男士的順時針順序為客人斟酒,每次斟酒量為紅酒杯的確 1/2 杯量,最後為試酒者斟倒,在斟酒的過程中, 要注意全部從客人的右側為客人服務,酒標要朝向客人,在為客人倒酒後,每次都有需順時針轉動一下,以防止瓶口處會剩餘的酒滴積聚後,掉落在客人身上或餐桌上並且在服務中要注意輕搖酒籃,避免酒中的沉積物盪起,並且在為客人倒酒時,要預先估算出每位客人的斟酒量,如客人人數比較多時即可不按上述標准為客人倒酒。每次斟酒量要平均,不可有多有少,最好在倒完一輪後有點剩餘,並及時提醒客人是否需要再加些酒。 八、為所有的客人斟完酒後,可以酒籃置於桌上,但瓶口不許朝向客人。但酒標要朝向試酒者,當酒瓶中的酒只剩下一杯的酒量時,須及時徵求主人意見,是否准備另外一瓶酒。
7. 在酒吧當服務員,給客人勾兌紅酒時正確地操作步驟是
首先雙手捧起紅酒送到客人面前請求確認是否是客人需要的酒,問清楚客人需版要濃度高還是濃度低權的味道需不需要放冰塊(按照酒吧通常的扎壺算濃度低的一紮壺兌半瓶紅酒3聽裝飲料,濃度高的則大概為一瓶紅酒2聽飲料有時扎壺會不夠裝可以適量按照比例兌,特別是加上冰塊時就要按照客人需要的度數自己把握)濃度然後把酒放在酒台上一手扶瓶身一手開酒(防止不穩而潑灑出酒液),若要放冰塊要先把冰塊放入扎壺,酒開後單手拿起酒倒入扎壺另一手拿飲料同時倒入扎壺,記得兩股流最好交匯,這樣在倒完後取酒棒攪拌時可以更好的攪拌均勻,所知有限,若有不足請高手彌補。
8. 紅酒如何倒酒
高級紅酒的酒瓶都有人搜集,因為有的酒標簡直就是一幅藝術品。為了避免酒液專「流花」酒標,正屬確倒酒方法是讓酒標的正面朝上此外。年代老的酒(超過8-10年),瓶底一定有木屑,即使三五年,有的也有木屑。因此倒酒時要小心,除了不可晃動酒瓶,倒到最後,還要留一點在瓶的肩部。把酒瓶整個倒翻過來試圖倒盡最後一滴酒,是不正確的。
9. 為客人開紅酒時,服務員該怎麼服務開白酒時,怎麼辦
1、酒的正面標簽一定要永遠對准客人(基本禮儀)
2、用酒刀開酒時動作可以專不瀟灑,但一定要屬慢!(當然也不要像個慢性子一樣)不能火急火燎得,客人會看著不舒服。
3、倒酒時酒瓶口不能碰到杯口,這也是不禮貌的行為。
4、盡量別讓酒液灑出,雖說大部分人不太計較,但總也不好看
10. 紅酒業務員怎樣跑市場
做紅酒就是做市場推廣,做好銷售不是一件容易的事,這是對人的各方面能力的綜合考驗。做好紅酒業務,可以從以下幾個方面入手:
1.做業務,首先需要加強自身素質建設,深入了解紅酒的產品信息與內涵,面對客戶的質詢與疑問才可以胸有成竹,展示出良好的業務素質,給人專業的印象;
2.做紅酒業務與其他銷售和市場工作類似,需要良好的人際交往和溝通能力,開發市場就需要業務員多跑、多交流,以此加深客戶的情感交流,獲得良好的市場預期;
3.一名合格的市場銷售人員應當具備清洗的營銷思路,對區域內的客戶進行明確的整理、分類,分析需求,精準營銷;
4.注重維系老客戶的同時,加強開拓新客戶,利用老客戶的影響,開發其周圍客戶群,增加客戶黏性。
(10)紅酒服務員怎麼端酒擴展閱讀:
市場推廣是指企業為擴大產品市場份額,提高產品銷量和知名度,而將有關產品或服務的信息傳遞給目標消費者,激發和強化其購買動機,並促使這種購買動機轉化為實際購買行為而採取的一系列措施。市場推廣不是一個出名的名詞概念,不是由哪個科學家提出的。如市場公關/市場推銷。它的產生是在市場發展和進步中演進出來的。是指對某個產品的性能,特點,進行宣傳,介紹,是使消費者接受,認可、購買。是銷售、營銷的手段和方式。
決定有效市場推廣的關鍵因素主要包括以下幾個方面:
第一、市場調查與分析
如何進行信息的收集與整理?在市場推廣中就體現在市場調查的重要性。哪些信息是企業應該收集的,對企業的營銷有影響?我把它基本歸納為四個方面:一、企業自身的信息(知己),二、競爭對手的信息(知彼),三、合作夥伴的信息(客戶、物流)、四、顧客、市場的信息(終端顧客、消費者)。對自己企業的信息可能比較清楚,但對於對手的信息企業自己能了解多少?對手的信息包括哪些?這些信息通過什麼途徑獲得?如何獲得?這就要營銷人員掌握市場調查與分析的技巧。重視市場調查與分析,不能不去調查和了解,就採取閉門造車的營銷策略。這在許多知名企業中都有失敗的案例和教訓。
為什麼許多看起來創意很好的廣告沒有銷售力?為什麼許多非常俗氣的廣告卻有生命力?這都是企業缺乏市場調研,憑自己主觀的判斷,對消費者需求理解偏差造成的。因此,我們一定要通過市場調查來了解消費者的想法,了解對手的想法,了解經銷商、客戶的想法,而不能關起門來自己想方法。沒有調查就沒有發言權。
第二、有效的產品規劃與管理
決定戰爭勝利主要因素之一是武器裝備。武器的先進性歷來是戰爭取勝的重要因素,但不是絕對因素。歷史上也有許多以弱勝強的經典案例。市場推廣中講究產品的因素。產品是有效推廣的重要武器,是營銷4P的重要一環。
有效的產品營銷策略組合即產品線設計,能夠有效的打擊競爭對手,提高企業贏利能力的有效武器。產品策略組合應包括:如何提高企業自身產品的技術研發與應用?如何進行產品概念的提煉與包裝?如何調整產品銷售結構與組合?企業生存的目的是贏利。提高企業贏利的方法:一是產品價格賣的比對手高,二是企業效率比對手高,成本控制比對手要好,三是產品銷售結構組合要好。營銷與銷售的根本區別是:銷售是把產品賣出去。營銷是持續的把價格賣上去。如何把自己產品的價格賣的比對手高,就需要有效的市場推廣,進行有效的產品組合。
第三、終端建設與人員管理
在戰爭中,曾有天時、地利、人和等三大關鍵要素。常言說:天時不如地利、地利不如人和。選擇作戰的時機很重要,但占據有利的地形和陣地更重要。在市場推廣中,終端建設就象搶陣地。要佔據有利地形,位置。修築工勢。終端是實施營銷戰爭的陣地,要想消滅對手就要佔領有利的陣地,消滅對手的有生力量。
體現在終端就是要比對手賣的多。多進一個球,對手就會少進一個球。人員管理體現在市場推廣中的兵力較量。勝利的因素取決於兵力的多少、素質高低、技能、領導、士氣、團隊精神等。兵法原理:要想保持領先對手,必須大於對手1.7倍兵力,才能取得絕對優勢。因此,在終端建設中,國產手機、家電等企業在戰爭初期,分析自己在產品、技術方面的劣勢,都是採取了在終端增加促銷人員,進行人海戰術才打敗了外資品牌企業。如今在渠道同質化、產品同質化嚴重的競爭情況下,終端成為新的競爭點。越來越受到企業的重視,這就是終端的力量。
第四、促銷活動策劃與宣傳
即營銷的戰術。戰爭講究戰略和戰術,戰略是營銷的方針,戰術就是如何去做。營銷4P中產品、價格、渠道、促銷。前三個方面都可以歸納為戰略。只有通過促銷手段,才能促進戰略的實施與執行。促銷涉及產品、價格、渠道等幾方面。
促銷活動就如同戰爭打仗。首先要制定作戰口號。師出有名,要有統一的主題。第二要佔據有利地形,選擇最好的賣場,搶占最好的位置。第三,集中兵力,以絕對優勢兵力壓倒對手。第四、產品組合到位,武器裝備精良。第五、資源配備到位,廣告宣傳到位,合理投放資源,武器裝備。有效的市場推廣也是如此。通過學習有效的市場推廣,我們會發現,打勝仗其實很簡單。只要學會掌握市場推廣的技巧和要領,了解營銷戰爭的本質。強化在工作中的執行力。一定能超越對手。