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青島啤酒拜訪八步驟

發布時間:2021-02-22 18:30:55

① 一個成功的拜訪應包含幾個步驟

1
准備工作
A 工作重點內容:目標計劃的制定
B 路線表、客戶資料表的准備
C 前周拜訪承諾的問題及解決方法
D 促銷套餐方案、主推品項樣品 ,POP等宣傳品,質保卡,抹布等輔助工具的准備。

2
禮貌招呼
A 良好的拜訪開端--笑容,保持笑容、精神飽滿、語言充滿熱情,有禮貌的問候
B 察顏觀色,提問積極,明確做主的人
C 自我介紹
D 前期承諾的兌現,問題的解決。

3
店情查看
看:產品
聽:信息

4
陳列改善
A 顯眼熱點的位置調整和盡量多的陳列面
B 集中陳列的15原則
C 張貼POP、海報、爆炸簽等宣傳輔助品
D 公司產品及陳列貨架的清潔
E 清晰的價格標簽
F 產品的有效期的關注

5
產品推廣
A 產品賣點、定位的引導,讓店員正確了解我們的產品,例如:樂萬家殺蟲劑是健康、安全、環保型的。
B 介紹新產品(沒有進店的產品對於店主來說都是新品),增加進店的SKU數量
C 促銷活動的推廣和跟進實施效果

6
促進購買
A 回顧客戶銷售記錄,結合當日庫存,補充已缺貨產品
B 未進店的產品講解,增加SKU實施更佳的陳列,給顧客增加選擇的空間,增加銷售機會
利用促銷活動所產生的利益,店主吸引進貨
利用成功的案例及數據說明,刺激店主進貨
C 促成購買,把產品上架陳列,結款

7
回顧與總結
A 單店 回顧
-當日拜訪目的及達成效果
-問題處理的結果
-前期承諾的兌現
-活動情況跟進
-未處理的事情
-收集的信息
B 下次拜訪的計劃

8
記錄匯報
A 客戶資料表的完善、路線表的調整
B 新問題的待解決方案
C 目標的達成結果
D 網路客戶情況信息匯總
E 競品市場動態信息匯總
F 相關情況匯報給老闆

② 醫葯代表拜訪八步驟

這個有點困難,看拜訪的是那一級醫院的院長了。如果是三級以上醫院的院長,普通醫葯代表是沒什麼機會拜訪的,人家就不搭理你嫌你級別太低,需要大區經理一級的才夠資格;或者你死磨硬泡,不過效果可能適得其反。

③ 初次跟老闆拜訪客戶怎麼開始

初次跟老闆拜訪客戶八個步驟;

1、約定時間和地點拜訪之前,事先打電話說明拜訪的目的,並約定拜訪的時間和地點。

需要注意的是:不要在客戶剛上班、快下班、異常繁忙,或者正在進行重要會議時去拜訪,也不要在客戶休息或用餐時間去拜訪。因此,預約的時機很重要。

2、做好准備工作這個環節特別重要,事前不做功課,怎麼能期望得到客戶的尊重或者重視呢。

准備工作:閱讀拜訪客戶的個人和公司資料。准備好拜訪時可能用到的資料。檢查各項攜帶物是否齊備(諸如名片、筆和記錄本、電話本、磁卡或現金、計算器、公司和產品介紹、合同等等)。特別要思慮到:與客戶談話的主題,作到主題明確,思路清晰,語言精練,給客戶留下良好的第一印象。

3、出發出發有什麼好說的,當然,我們每天都正在出發或者等待出發。記住古人說的一句話:每臨大事有靜氣,不信今生無古賢。因此心態很重要,注意調整好自己的心態,是你成功的保證。同時要注意:最好與客戶通電話確認一下,以防臨時發生變化,選好交通路線算好時間出發確保提前5分鍾至10分鍾到。要守時,尊重時間的人通常也是信守承諾的人。

4、整裝到了客戶辦公室大門口前的整裝:儀表很重要,這里不談商業禮儀,

只提醒您:再整裝一次。

5、進入室內面帶微笑向客戶前台的接待員說明身份,要見的拜訪對象和目的,然後從容地等待接待員將自己帶到會客室或者受訪客戶的辦公室。

需要注意:如果是雨天,不要將雨具帶入辦公室。在會客室等候時不要看無關的資料。

6、見到拜訪對象見到拜訪對象,問候握手交換名片。

需要注意:態度誠懇熱情,真誠的態度可以感染對方,營造良好的洽談氣氛,幫你邁向成功。另外,客戶請秘書奉上茶水或者咖啡時,應表示謝意。

7、會談根據你准備的話題與客戶交流。

需要注意:語速、語氣、語調。會談過程中,應注意觀察對方的反應,要加強互動,而不是一味單方面的講述。

8、告辭告辭也是一個重要環節。需要注意:根據對方的反應和態度來確定告辭的時間和時機,一般,如果沒有特殊情況,初次見面時間把握在1個小時以內。

④ 請簡述拜訪終端客戶所運用的拜訪八步驟內容

第一步驟稱為銷售准備。
沒有妥善的准備,您無法有效的進行如產品介紹,以及銷售區域規劃的工作。在銷售准備的步驟中,您要學會:1、成為專業銷售人的基礎准備。2、銷售區域的准備。3、開發准客戶的准備。

第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中,您要學會:1、直接拜訪客戶的技巧。2、電話拜訪客戶的技巧。3、銷售信函拜訪的技巧。

第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,讓您的銷售有一個好的開始。這個步驟中,您要學會:1、抓住進入銷售主題的時機。2、開場白的技巧。

第四個步驟是調查以及詢問。調查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現況,好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時,您透過詢問能找到更多的資料,支持您說服您的客戶。這個步驟中,您要學會:1、事前調查;2、確定調查項目;3、向誰做事實調查;4、何種調查方法;5、調查重點;6、開放式詢問技巧;7、閉鎖式詢問技巧。

第五個步驟是產品說明。在這個步驟中,您要學會:1、區分產品特性、優點、特殊利益;2、將特性轉換利益技巧;3、產品說明的步驟及技巧。

第六個步驟是展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達成銷售的目標。這個步驟中,您要學會:1、如何撰寫展示詞;2、展示演練的要點。

第七個步驟是建議書。建議書是位無聲的銷售員。任何一個銷售人員都不能忽視它的重要性,特別是您若要銷售較復雜的理性產品。在這個步驟中,您要學習:1、建議書的准備技巧;2、建議書的撰寫技巧。

第八個步驟是締結。與客戶簽約締結,是銷售過程中最重要的了,除了最後的締結外,您也必須專精於銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。這個步驟中,您要學習:1、締結的原則;2、締結的時機;3、締結的七個技巧,分別是利益匯總法、「t」字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、「是的」、「是的」、「是的」法以及第七項的哀兵策略法

⑤ 百事可樂拜訪八步驟是哪些

《百事可樂小店拜訪的「天龍八步」(百事可樂拜訪八步驟)》

計劃性拜訪客戶是百事可樂最為獨特的服務策略之一。百事公司的直銷業務代表(小店銷售代表)一般每個人都擁有大約100家以上(不同地區客戶擁有量有所不同)穩定、成熟的小店客戶。而像小型食雜店、冷飲攤點、餐廳等這一類的小店客戶,由於自身的經營規模、資金都有限,因此他們要求的單位進貨量就比較低,但對進貨頻率的要求卻非常高。面對小店客戶的這些特性,如果沒有一套行之有效的訪銷計劃和訪銷模式,小店銷售代表在拜訪客戶的過程中,就很難確保能夠合理地安排在銷售路線上的時間、做到全面掌握路線上客戶的狀況,以致於造成在拜訪的過程中遺漏客戶,從而導致客戶斷貨、缺貨等一系列影響工作績效和客戶滿意度現象的發生。

為了使銷售代表能夠在銷售線路上有計劃地安排拜訪時間,在每個售點提供品質一致的服務,杜絕客戶斷貨、缺貨,並且幫助銷售代表能夠真正成為客戶的經營顧問,從而建立良好的客情的關系,百事可樂公司要求所有的銷售代表在每天的銷售過程中,必須按照公司制定的,深具規范性和模式化的「計劃拜訪八步驟」來拜訪小店客戶(拜訪重點客戶的「八步驟」與此大同小異)。「拜訪八步驟」是百事可樂服務客戶、制勝終端的犀利武器,曾被我們喻為:計劃性拜訪客戶的「天龍八步」。

第一步:准備工作

每天銷售代表在拜訪客戶前,都要做好相應的准備工作。這些工作主要包括:

◇檢查個人的儀表。銷售代表是公司的「形象大使」,在客戶的眼中代表著公司的形象、產品的形象、甚至是品牌的形象。因此,銷售代表在客戶面前展現出整齊劃一的外在形象,良好的精神狀態,會在很大程度上給客戶帶來愉悅的心情。很難想像一個衣衫不整、邋遢臟亂的銷售代表會給客戶留下好印象。百事公司要求銷售代表的外表和服裝要整潔、鬍子要刮干凈、不得留長發、皮鞋要擦亮、夏天不準穿涼鞋和拖鞋、手指甲要干凈不留長指甲,同時還要保持自身交通工具(為方便工作,百事公司一般都配發給銷售代表摩托車、自行車等交通工具)的清潔等等。

◇檢查客戶資料。百事公司採用的是線路「預售制」銷售模式,所以銷售代表每天都要按照固定的線路走訪客戶。這樣在拜訪客戶之前就需要檢查並攜帶今天所要訪問客戶的資料,這些資料主要包括:當天線路的客戶卡、線路拜訪表、裝送單(訂單)、業績報告等等。

◇准備產品生動化材料。主要包括商標(品牌貼紙)、海報、價格牌、促銷牌、冷飲設備貼紙,以及餐牌POP廣告。銷售代表在小店內充分合理地利用這些生動化材料,可以正確地向消費者傳遞產品信息,有效地刺激消費者的購買慾望,從而建立百事品牌的良好形象。

◇准備清潔用品。帶上干凈的抹布,用來幫助小店清潔陳列的百事產品。

銷售代表做好這些准備工作後,接下來就可以離開公司,按照計劃拜訪的路線來開始一天的工作了。

第二步:檢查戶外廣告

◇及時更外觀破損、骯臟的海報招貼。銷售代表到達小店後,要首先檢查原來張貼在小店外表的廣告貼紙。外觀不良的廣告用品,會有損於產品及品牌的形象。重新在小店外部張貼嶄新的海報、品牌貼可以更好在消費者面前樹立百事品牌的良好形象。

◇檢查廣告的張貼是否顯眼,不要被其他物品遮蓋。各種快速消費品廠家在小店的P0P大戰是異常激烈的,各種樣式、形狀的P0P可謂是「你方唱罷我登台」。作為百事的銷售代表,就要在小店選擇最佳的位置,視線最好的角度以使P0P達到最佳的市場顯現效果。

第三步:和客戶打招呼

進入小店店內時,百事公司要求銷售代表要面帶微笑,合情合理地稱呼店主的名字,以展現自身的親合力,樹立公司的良好形象。與此同時,對店內的其他人員也要以禮相待。和客戶寒暄時,不要直接就談及訂貨的事情,而是要和店主通過友好的交談以了解其生意的狀況,甚至要幫助客戶出出點子,怎麼樣來提高他的經營業績,以及百事產品在他店內的銷售量。讓客戶感覺到你是在真切地關心他,而不僅僅是出於生意的關系才來拜訪他。只有長此以往地這樣下去,才會有助於銷售代表和客戶之間形成良性的互動,為打下建立堅實的客情關系奠定良好的基礎。

第四步:做終端及冷飲設備生動化

產品生動化是百事銷售代表拜訪客戶的重點環節,並且是提升售點銷量的最有效途徑之一。百事公司要求銷售代表根據小店的實際狀況,按照百事模式的生動化標准,來執行小店的產品陳列。主要包括:檢查戶內廣告是否完整,及時更換破舊的室內P0P;整理並陳列產品,按先時先出的原則循環擺放;如小店內擺放百事公司的冷水櫃、現調機等冷飲設備,則要按冷飲設備的陳列標准,進行生動化操作,如設備內缺貨則立即補充百事產品。

第五步:檢查庫存

做完產品生動化之後,百事可樂的銷售代表要按品牌/包裝的順序來清點小店的庫存。百事公司是實施多品牌策略的企業,在中國旗下擁有的軟飲料品牌(不包含合資品牌)主要包括:百事可樂、七喜、美年達、激浪。產品的包裝材質也分為:PET、CAN、RB,包裝的容量主要有:200ML、355ML、600ML、1.25ML、1.5ML、2.25ML等幾大類。面對這樣復雜的產品線結構,百事可樂的銷售代表必須按照固定的品牌/包裝次序來清點客戶的庫存,只有這樣才不至於出現遺漏哪一個品牌或包裝的產品,也只有這樣才能夠非常准確地清點出客戶的實際庫存量。在清點小店的存貨時,主要包括清點兩個地點的存貨即:前線存貨和庫房存貨。前線存貨主要是指小店的貨架、櫃台上所擺放的沒有售賣完的產品,庫房存貨則是指存放在小店倉庫中用於補貨的貨物,兩個地點的存貨數量加在一起,就是小店的實際庫存總量。

第六步:進行銷售拜訪

清點小店的庫存之後,銷售代表必須按照1.5倍的安全庫存原則向客戶提出訂貨建議。根據「1.5倍的安全存貨量」訂貨,可以使客戶在正常的經營狀況下不至於發生缺貨或斷貨的現象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶有效地利用空間和資金,不發生貨物積壓、資金無效佔用的缺失。最後,「1.5倍的安全庫存原則」再加上存貨周轉的科學性,可以保證客戶提供給消費者的百事產品永遠都是新鮮的,這樣就可以改善小店形象,從而帶動其他產品的銷售。

「1.5倍的安全庫存原則」的計算公式如下:

安全庫存=上次拜訪後的實際銷售量×1.5

建議訂貨量=安全存貨量-現有庫存

向客戶提出建議訂貨量之後,客戶大多會提出異議。銷售代表要善於處理客戶提出的異議,說服客戶接受自己提出的建議訂貨量。在進行銷售拜訪時,銷售代表要主動地推薦新產品,並努力做到百事產品的全系列鋪貨。如果在公司有小店促銷計劃時,銷售代表要積極地介紹促銷內容,並向客戶提出實效性的操作建議,從而致力於成為客戶的專業行銷顧問。

第七步:訂貨

銷售拜訪結束後,銷售人員要再一次確認客戶的定貨量,並按照客戶的實際訂貨量填寫客戶卡和定單。客戶卡,是百事銷售代表最有效的銷售工具。客戶卡上清晰地記載著客戶的名稱、地點、電話、客戶類型、上次進貨數量、存貨數量等項目。客戶卡按星期設置,即星期一1本,星期二1本……一直延續下去,直到一周。銷售代表養成良好的填寫客戶卡習慣,可以更有條理、更為准備地了解客戶的需求,以便更好地為客戶提供服務。

第八步:向客戶致謝並告之下次拜訪時間

「定時、定線、定人、定車」是百事公司對銷售代表的要求。「定時」是指拜訪每一位客戶的時間要固定,「定線」是指每天的銷售線路是固定的。「定人」就是一個銷售區域一個主任,每一條銷售線路一個銷售代表和一個駕駛員。「定車」是指每條銷售線路固定一輛送貨車,自己線路的訂貨由自己的車送貨。每一個小店客戶都在銷售代表的計劃拜訪路線之上,銷售代表在拜訪客戶結束後,都要表示謝意,並要明確告之其下次拜訪時間,這樣可以加深客戶對銷售代表在固定時間來拜訪自己的記憶,從而有助於客戶形成在固定時間接待銷售代表的習慣,以提高客戶的滿意度。

計劃性拜訪的八個步驟,是百事可樂幫助小店銷售人員在每一個售點都取得成功銷售過程的模式。在實際的拜訪過程中,一定會出現一些因素影響銷售代表實施八步驟。但是銷售代表只要根據具體的實際情況來靈活運用,並把「拜訪八步驟」當成一種習慣,在不久的將來一定會成為一名更專業、更優秀的銷售人員。

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《百事可樂小店拜訪的「天龍八步」(百事可樂拜訪八步驟)》

計劃性拜訪客戶是百事可樂最為獨特的服務策略之一。百事公司的直銷業務代表(小店銷售代表)一般每個人都擁有大約100家以上(不同地區客戶擁有量有所不同)穩定、成熟的小店客戶。而像小型食雜店、冷飲攤點、餐廳等這一類的小店客戶,由於自身的經營規模、資金都有限,因此他們要求的單位進貨量就比較低,但對進貨頻率的要求卻非常高。面對小店客戶的這些特性,如果沒有一套行之有效的訪銷計劃和訪銷模式,小店銷售代表在拜訪客戶的過程中,就很難確保能夠合理地安排在銷售路線上的時間、做到全面掌握路線上客戶的狀況,以致於造成在拜訪的過程中遺漏客戶,從而導致客戶斷貨、缺貨等一系列影響工作績效和客戶滿意度現象的發生。

為了使銷售代表能夠在銷售線路上有計劃地安排拜訪時間,在每個售點提供品質一致的服務,杜絕客戶斷貨、缺貨,並且幫助銷售代表能夠真正成為客戶的經營顧問,從而建立良好的客情的關系,百事可樂公司要求所有的銷售代表在每天的銷售過程中,必須按照公司制定的,深具規范性和模式化的「計劃拜訪八步驟」來拜訪小店客戶(拜訪重點客戶的「八步驟」與此大同小異)。「拜訪八步驟」是百事可樂服務客戶、制勝終端的犀利武器,曾被我們喻為:計劃性拜訪客戶的「天龍八步」。

第一步:准備工作

每天銷售代表在拜訪客戶前,都要做好相應的准備工作。這些工作主要包括:

◇檢查個人的儀表。銷售代表是公司的「形象大使」,在客戶的眼中代表著公司的形象、產品的形象、甚至是品牌的形象。因此,銷售代表在客戶面前展現出整齊劃一的外在形象,良好的精神狀態,會在很大程度上給客戶帶來愉悅的心情。很難想像一個衣衫不整、邋遢臟亂的銷售代表會給客戶留下好印象。百事公司要求銷售代表的外表和服裝要整潔、鬍子要刮干凈、不得留長發、皮鞋要擦亮、夏天不準穿涼鞋和拖鞋、手指甲要干凈不留長指甲,同時還要保持自身交通工具(為方便工作,百事公司一般都配發給銷售代表摩托車、自行車等交通工具)的清潔等等。

◇檢查客戶資料。百事公司採用的是線路「預售制」銷售模式,所以銷售代表每天都要按照固定的線路走訪客戶。這樣在拜訪客戶之前就需要檢查並攜帶今天所要訪問客戶的資料,這些資料主要包括:當天線路的客戶卡、線路拜訪表、裝送單(訂單)、業績報告等等。

◇准備產品生動化材料。主要包括商標(品牌貼紙)、海報、價格牌、促銷牌、冷飲設備貼紙,以及餐牌POP廣告。銷售代表在小店內充分合理地利用這些生動化材料,可以正確地向消費者傳遞產品信息,有效地刺激消費者的購買慾望,從而建立百事品牌的良好形象。

◇准備清潔用品。帶上干凈的抹布,用來幫助小店清潔陳列的百事產品。

銷售代表做好這些准備工作後,接下來就可以離開公司,按照計劃拜訪的路線來開始一天的工作了。

第二步:檢查戶外廣告

◇及時更外觀破損、骯臟的海報招貼。銷售代表到達小店後,要首先檢查原來張貼在小店外表的廣告貼紙。外觀不良的廣告用品,會有損於產品及品牌的形象。重新在小店外部張貼嶄新的海報、品牌貼可以更好在消費者面前樹立百事品牌的良好形象。

◇檢查廣告的張貼是否顯眼,不要被其他物品遮蓋。各種快速消費品廠家在小店的P0P大戰是異常激烈的,各種樣式、形狀的P0P可謂是「你方唱罷我登台」。作為百事的銷售代表,就要在小店選擇最佳的位置,視線最好的角度以使P0P達到最佳的市場顯現效果。

第三步:和客戶打招呼

進入小店店內時,百事公司要求銷售代表要面帶微笑,合情合理地稱呼店主的名字,以展現自身的親合力,樹立公司的良好形象。與此同時,對店內的其他人員也要以禮相待。和客戶寒暄時,不要直接就談及訂貨的事情,而是要和店主通過友好的交談以了解其生意的狀況,甚至要幫助客戶出出點子,怎麼樣來提高他的經營業績,以及百事產品在

⑦ 什麼叫做銷售八步驟有什麼含義定義是什麼

一、銷售八步驟是銷售的八個步驟。

二、銷售八步驟第一步驟稱為銷售准備;第二個步驟是接近客戶;第三個步驟是進入銷售主題;第四個步驟是調查以及詢問;第五個步驟是產品說明;第六個步驟是展示的技巧;第七個步驟是建議書;第八個步驟是締結與客戶簽約締結。

三、銷售流程定義是目標客戶產生銷售機會,銷售人員針對銷售機會進行銷售活動並產生結果的過程。銷售流程是整個企業流程的一個部分,企業從內到外的主旋律是研究開發、生產製造、物流運輸、市場和銷售、技術支持和服務等流程。

(7)青島啤酒拜訪八步驟擴展閱讀

銷售成功的技巧

1、對產品的態度

在與客戶的互動溝通之中,銷售人員需要在產品專業知識方面狠下工夫,了解產品具有的全部優點。找出顧客的需求,並將顧客的需求與產品的優點密切結合。

2、對客戶的態度

客戶是我們的衣食父母,但是並不是說我們就要無條件的屈從於顧客,在銷售產品過程中,我們對於客戶的態度,就是要把自己置身於客戶的位置上去。當你成為一個客戶的時候,您想要銷售人員對你是什麼態度,你就對客戶什麼態度。

3、對自己的態度

銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。這樣,堅定的信念和頑強的意志才能不斷鼓舞著銷售人員,勇於面對顧客。

4、銷售陳述技巧

產品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動的原則。除了針對銷售對象的需要,展示你的產品所具有的優越性和價值外,你還必須使銷售陳述變得生動有趣。通過提問、試用產品、產品演示等方法激發客戶參與到銷售陳述中來,通過讓潛在客戶的參與,你會抓住客戶的注意力,減少客戶對

購買的不確定性和抵觸情緒。事實上,使買方積極地描述利益比你描述相同的內容而買方消極地聽效果更好。

⑧ 陌生拜訪的步驟與心態。

心態篇 做直銷很講究心態,做陌生拜訪也一樣。態度決定一切。沒有穩定、平和的心態是做不好陌生拜訪的。 做陌生拜訪需要勇氣,尤其是第一次。許多人,一想到待會兒就要和素不相識的說話,就會覺得緊張。好像全身的血液流動都加快了,因而會感到更加害怕。其實,這是很正常的生理反映。人也是一種動物,動物都習慣於生活在一個熟悉的環境下。一旦到了一個新的環境,不管是人還是動物都會覺得緊張。緊張是一種本能,緊張的作用就在於讓人更快地適應新的環境。陌生人的介入,就好比帶來了一個新的環境,因為你不熟悉他,所以你緊張是很正常的。 你對接下來不知道要發生什麼感到恐懼,這也是很正常的,人對自己不能把握、不能確定的東西總是會感到恐慌的。其實,發生這樣的事情,都是因為想得太多的緣故。做陌生拜訪,一定不能有太多的顧忌。做之前不要想太多,這是第一點。你要明白別人拒絕你是正常的,這是你必須樹立的心態,你要有穩定、平和的心。 第二個做陌生拜訪時必須要具備的要素是韌性,你要持之以恆。做直銷是門生意,也是你的事業,你要像經營自己的企業一樣來經營你的直銷活動。記得曾經有一個企業家說過這樣的話:「作為一個真正的企業家,是把身家性命和企業連在一起的。」做直銷也一樣,你要成功就必須要有這樣的意識。 一個朋友曾對記者說,在一次打車的過程中,短短的時間里就成功地將那位計程車司機推薦到了這個事業中來。在她下車的時候,司機就決定要和她簽單了。她的這個經歷在朋友當中被傳為美談。她說:「看似偶然,其實許多偶然的成功,都是有必然的因素的。」她做直銷就是時刻准備著的。她每天上下班都要坐兩趟計程車,每次坐計程車她都會和司機談話,這就相當於每天至少都有兩次的陌生拜訪。且這都是很有針對性地對同一種人拜訪。也就是她每天都在練習,怎樣做好計程車司機的陌生拜訪。她是經過了幾十次失敗之後,才有的那次的成功。 「做陌生拜訪成功與否,看的是你的心態。」我的這位朋友解釋說。她之所以成功,在於她的心態很好。好的心態,是一種感覺。你要具備它,就要有韌性,要多去練習,熟能生巧。這樣,你也能碰到「偶然」的成功;你也才知道,這其實並不是運氣。 技巧篇 做陌生拜訪,許多人不知如何下手,這裡面其實是有許多小技巧的。認真閱讀你也可以照著去做。博銳27還是從坐計程車談起,大家都坐過計程車,你會怎樣開始和司機聊呢?其實,在你開始聊的時候,你就已經開始做陌生拜訪了。 有了一個預期的目標,你做陌生拜訪的時候就不會覺得無從下手了。另外,你還要學會談話時,把握好一個度的問題。例如:和計程車司機聊天,和司機談收入的時候。他如果流露出:現在工作已經很辛苦了,收入也比較滿意,沒有想要在增加額外收入的意思。你就要把握好自己談話的分寸,不要再談他現在不感興趣的話題。不要再繼續談你的事業。你就要放棄那個最高目標(開發),你此時要做的就是聊些別的。爭取拿到他的聯系方式,因為此時沒有這方面的需求,不意味著他以後沒有這方面的需求。有了聯系方式,就可以繼續和他溝通…… 做陌生拜訪最怕的是別人的拒絕,尤其是做直銷,陌生拜訪遇到的反對意見就更多了。不過也是有方法的,下面是筆者一位朋友在遇到反對意見時的一段對話,大家可以細心的品味一下。 陌:「這是'傳銷』。」 友:「你知道的'傳銷』是什麼?」</SPAN></p>陌:「'傳銷』就是騙人。」 友:「那種才是不騙人?」 陌:「開店的不騙人。」 友:「開店的是不是都不騙人?」 陌:「合法的都不騙人。」 友:「我們也開店,我們也合法,我們是不是也騙人呢?」 陌:「那你也是'傳銷』。」 友:「其實,不同階段,人都會有不同認識。我或許也會回到傳統的生意當中來,或許到時候我還要向你請教,我知道你也是個願意幫助人的人,到時候我們還可以換種方式合作。」 陌:「那還可以。」 友:「很高興認識你這樣的朋友。」 朋友馬上遞上自己的名片。此時那個老闆接到名片,明顯不願意把自己的聯系方式告訴我的這位朋友。 友:「交朋友應該是雙向的,你也應該把你的名片給我。」 陌:「我沒有名片。」 這個時候,我朋友表現得相當高興。(許多人在遇到這樣的情況下都會覺得喪氣或已不知所措)她馬上拿出了事先准備好的空白名片和筆。 友:「我真是太幸運了,竟然可以得到你親筆寫的名片。(說話的同時遞上空白名片和筆) 陌:「看來,今天我遇到你,不寫很覺得對不起你啊。」 就這樣,這個陌生對象的聯系方式得到了。陌生拜訪的基本目的已經達到了。提出這種反對意見的朋友,能拿到聯系方式進行資源儲備就夠了,不要再對他談這個事業。在以後的跟進過程中,只抱著交朋友的目的進行。欲速則不達。在往後的交往中,你不和他談直銷中的一個字,他反而會覺得你與眾不同,會有好感。當他看到直銷確實給你帶來變化後,他也會開始關注,並主動和你談。這樣冷靜型(或穩健型)的人,一旦成為你事業上的合作夥伴,都是非常積極和穩定的。 那麼,你做陌生拜訪的時候會怎麼准備呢?不打無准備之仗是常勝將軍的秘訣。下面是一些拜訪潛在合作夥伴時的一些准備工作:博銳321. 從心態上准備,讓自己處於工作的最佳狀態; 2. 服飾的准備,根據交流的地方,以及時間做出必要的調整,有利於你處於最好的狀態; 3. 工具的准備,兩種名片(自己的,空白的)、筆、電腦(針對有光碟演示的公司)、公司資料冊、計算器、價目表、申請表、公司小冊子、做演示用的產品、記事本、有關公司的新聞簡報等。 人是多樣性的,千人千面,沒有一個固定的技巧適合你去溝通所有的人。你只能自己學會去觀察,去把握每個人的不同需求。你要學會去鑒別,要明白一句話:「人自己都不想改變的時候,憑誰也是改變不了的」。在做陌生拜訪的時候,遇到那樣的人,就不要多費力氣了。讓寶貴的精力和時間花到更有作為的地方才是明智之舉。學會鑒別,才能使你的投入產出比最高。 你可以從很多地方開始聊。比如:現在的收入狀況如何?一天的工作怎麼樣?除了開車以外,還在做其他的什麼事嗎? 做陌生拜訪一定是帶著目的性的。你可以定兩個目的:一、交朋友;二、開發。 開發被拜訪者成為你的客戶或成為你的事業夥伴是最高目的,相應的也有個最低目的,就是儲備資源便於交朋友。所以,陌生拜訪的基本要求是拿到被訪者的聯系方式。拿到了陌生人的聯系方式,你的陌生拜訪就算達到目標了。

⑨ 加多寶飲料業務員培訊內容,啥是八步驟,啥是七定

是拜訪八步驟吧

⑩ 百事可樂拜訪八步驟是哪些

呵呵!和康師傅的一樣呀!

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