客人來了怎麼推銷白酒紅酒煙

A. [求助]如何在客人吃飯的時候推銷酒水

我認為冬天應推銷白酒主先，夏天推銷
啤酒．同時推銷時我們應根據客人走，部．辦．委．局的可試當推銷高檔次的酒水．[em02]

B. 如何推銷一款紅酒，推銷酒有哪些技巧

紅酒銷售跟其它的商品銷售有這很大的區別，因為紅酒文化及知識太多了，作為一名紅酒銷售人員來說，紅酒的銷售不僅僅是賣酒，它同時是在賣文化。下面小編講解一些紅酒銷售技巧，希望能夠幫助紅酒銷售人員，賣出更多產品，財源滾滾來！

紅酒銷售人員必看：紅酒銷售技巧

首先，要有細致的洞察力，要從客人的穿著來判斷客人的層次(不是教你以貌取人)，要主動跟客人搭訕，詢問客人的需求(例如：先生/女士：您好!有什麼能幫到您的嗎?你是買送禮的酒還是··)態度要誠懇，語氣要柔和，眼光要真誠的看著對方，給人一種值得信任的感覺。

其次，推銷酒的時候要懂得察言觀色，千萬不要和顧客狡辯，盡量保持一種服務的低姿態。先側面了解客戶對葡萄酒了解程度，然後比他多一點的了解再告訴他就可以了，其中*主要的是講他喜愛的品種及品牌的介紹。大忌不要太過於在客戶面前顯示的專業知識，這樣會讓客戶反感的。一句話，就是要專業，才能滿足客戶需求或引導客戶消費。

最後，要注意酒在貨架上的陳列的牌面，要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。價簽要明確，不要讓人家看半天想買了卻因為你的這些細節小事而*終耽誤了自己的生意，甚至還會引起顧客的不滿，喪失一批回頭客。如果是銷售紅酒，應該有冷櫃，將其置放在冷櫃內出售。這樣可以給顧客感覺你賣酒很專業

C. 推銷紅酒的話術

1. 客戶：你這進口紅酒供貨價格太高了，沒有多大利潤。

業務員：老闆，您覺得利潤具體有多少才比較合理呢?我們歐可國際酒業的產品比其他公司的產品質量有保證，都是原瓶原裝進口的，而且售後服務絕對有保障，我們這個供貨價格是全國統一的，現在這個區域在這個供貨價格的基礎上，您還可以享受公司的貴賓式服務，您可以和啤酒、白酒比一下利潤空間，再者，老闆您也不會只求利而不顧產品的質量吧，如果沒什麼其他問題，來兩件咯。

點評：對於這類問題，首先要搞清楚客戶內心對利潤的尺度具體是多少，然後從側面的質量保障著手，間接的給客戶一個想法：價格低的質量沒保障。這樣往往會觸動老闆內心的良心形象，增加成交幾率。

2.客戶：你們的售後服務沒有什麼保障。

業務員：對於一個進口紅酒品牌要在一個區域打響，不是一朝一夕的事情，誰會願意搬石頭砸自己腳呢?那樣會很痛的哦，老闆。對於我們的售後服務，公司這邊比您更緊張和關心，再說了，我們兩個人在這里說過來說過去的，就像隔著膜看媳婦，都是猜測，您不給我一個機會，永遠不會知道公司的服務質量的高低。機會都是對等的，您給我機會的同時，也是給您自己一個機會。如果您覺得我們公司的售後服務還滿意，那我們可以繼續合作，如果覺得售後服務不好，咋們兩還可以做朋友嘛。你覺得如何呢老闆?來幾件吧!

點評：對於擔心售後服務的人，基本就不算什麼擔心，最終還是擔心我們自身的實力問題，坦誠的和客戶去溝通，加以「誘惑」，便可成交。

我現在都怕你們跑業務的拉，真不敢在相信你們這些業務員說的話。

業務員：老闆，您說的太對了，現在小部分批發商、代理商的業務員為了自己業績張著個嘴巴就給客戶承諾，但事後沒什麼結果，傷了老闆的心，我能理解您的心情，做生意講究是信任嘛，您看我來您這里都差不多5次了，咋兩的感情相信已經超過我們之間的合作，您可以少量的拿點貨，如果您覺得我們公司做得好的話，那以後就長期合作，如果那些地方做得不到位的，您可以提供些意見參考改進嘛，做生意講究誠信嘛，您說呢?老闆。您看是搞一件呢還是兩件?

點評：禁忌和終端零售店的老闆或者負責人爭論，什麼問題我們都先站到對方的角度考慮，慢慢的去主導客戶的思想，切入我們自己的目的，順利成章的就可以達到成交的目的。

3、若發現終端零售店老闆臉色反應出心情不好，業務員要學會轉移情緒轉。

業務員：老闆，看您今天心情不是很好，怎麼了?每天賺錢就是為了讓自己更開心嘛，……

點評：遇到這類客戶需要我們千萬不能急於求成，往往會適得其反，要學會洞悉別人的情緒，准確把握，用幽默帶動其老闆的正能量，看情況的好壞，後續在跟進溝通的程度。不能直接切入產品，可以先切入感情，建立客情關系。

4、最棘手的問題：進店了告知老闆自己是業務員，老闆不甩怎麼辦?

業務員：老闆，您是不是覺得我到您這里來覺得不開心啊?雖然我長像有點對不住觀眾，可還是能出得廳堂如得廚房的。您可以拒絕我，但您會拒絕毛爺爺嗎?今天我是給您送錢來的，賺錢要開心才對嘛。

點評：有時自我調侃也是種溝通技巧，不要一進門就問：老闆，要不要進口紅酒?素質好的老闆可能還回我們一句，素質差的直接不鳥。首先我們就需要找到一個能引起對方談話的興趣，水來土淹，火來牆擋，有了一定的興致，老闆會主動的問起關於我們自己的產品問題。

5、客戶：現在進口紅酒都沒人賣，等到別人賣了覺得可以的話再賣。

業務員：老闆，您這讓我有點摸門不著，對於一個行業來說，作為開拓者才能吃肉，後面的往往只能喝湯，我們完全可以做個領路人，幹嘛要等別人先干呢?再說地段都不一樣，您這里可能好賣，其他地段就不一定會好賣;反過來，在其他地段好賣的，在您這里也不一定會好賣。如果每個人都像您這么想，那我們公司全國這么多批發商、代理商，都得回家放牛去了。在我們這個區域，其他人都願意支持我，我相信你也會支持我的，對不對?來兩件吧。

點評：很多老闆怕槍打出頭鳥，是因為對行業前景的缺乏認識，我們只要稍微牽引描繪一下進口紅酒的市場前景，再加上壓力本身不大，也不會佔用客戶太多的資金，稍加「引誘」，拉一下客情關系，客戶也會欣然接受。

我現在都怕你們跑業務的拉，真不敢在相信你們這些業務員說的話。

業務員：老闆，您說的太對了，現在小部分批發商、代理商的業務員為了自己業績張著個嘴巴就給客戶承諾，但事後沒什麼結果，傷了老闆的心，我能理解您的心情，做生意講究是信任嘛，您看我來您這里都差不多5次了，咋兩的感情相信已經超過我們之間的合作，您可以少量的拿點貨，如果您覺得我們公司做得好的話，那以後就長期合作，如果那些地方做得不到位的，您可以提供些意見參考改進嘛，做生意講究誠信嘛，您說呢?老闆。您看是搞一件呢還是兩件?

點評：禁忌和終端零售店的老闆或者負責人爭論，什麼問題我們都先站到對方的角度考慮，慢慢的去主導客戶的思想，切入我們自己的目的，順利成章的就可以達到成交的目的。

6、若發現終端零售店老闆臉色反應出心情不好，業務員要學會轉移情緒轉。

業務員：老闆，看您今天心情不是很好，怎麼了?每天賺錢就是為了讓自己更開心嘛，……

1. 了解顧客需求。

2. 介紹產品簡潔明了。

3. 不要談與銷售無關的主觀性議題。

4. 交談時不要講太多專業術語。
   

D. 如何向客人推銷白酒

最好的方法就是先嘗後買，要抓回頭客才行，酒的口感和品質都要說的過去才行！可以弄些小瓶的送客戶品鑒，附上名片就行了

E. 怎麼推銷紅酒

現在大部分的城市對紅酒的銷售以一下三種方式最為常見：1.紅酒專營店。（中高端，以法國、德國、義大利、智利等地的著名酒庄所生產的就居多。）2.各大超市。（產品類型，中低端，以及少量的高端酒。）3.具有一定規模的中西餐廳、飯店、酒吧、休閑吧。（這里除了休閑吧以外大都經營的是中高端酒，當然我們也不否認酒吧里的紅酒真的是有以次充好的掛羊頭賣狗肉之流。）以上這些不同的銷售方式又有各自不同的推銷手段：1.主要針對有消費能力的中高消費群，所以推銷要因人而異，比如懂酒的老饕你根本沒必要進行推銷游說，因為就算你費盡唇舌，他可能也不會聽你的，人家有自己的見解品味。而相對於那些不懂酒的自飲或送禮的顧客，你就應該主動為其服務了。首先你要弄清楚客人選酒的意圖跟所能就收的價位，然後再對客人進行推銷有說服力，不能說客人要干紅，你給人家推薦甜酒或干白。2.此類銷售方式所針對的消費群體可謂是魚龍混雜，總的來說就是願者上鉤的中高端和中低端的降價攻勢對客人的狂轟亂炸。在這種價格攻勢的狂轟亂炸的下，很多本來不打算買酒的客人和很多不知道要買什麼酒的客人會繳械投降。所以剩下來的就是順著客人的思路往下忽悠了，本來嘛，確實也不是什麼值得細品的好酒！換言之，此類攻勢下的客人，你就是將破了嘴，為他介紹再多，他回家也不見得會照著你說的去做！你還指望他回家醒完酒，把鑒賞紅酒的工序全來上一遍後，再配食乳酪！這太不現實了！3.這一部分的銷售是建立在休閑、交際、應酬，跟單純的飲食上的，所以你夠應該搞清楚客人的需求，比如在飯店和餐廳用餐的客人，你要搞清楚他吃的是什麼才能為其對症下葯，你不能說客人點的是海鮮料理，本來應該配以干白，你卻跑去推銷干紅！這種錯誤在中高級飯店和西餐廳是罕見的，可是在中餐廳，進店銷售的各家酒廠的銷售員們，卻是讓人跌破眼鏡，我自己就遇到過很多次，明明在吃海鮮，中途卻有人進來跟我一頓狂侃解百納干紅。我個人認為這樣為了業績而胡亂推銷的做法很不妥當，因為其結果無非是兩類，要麼向我一樣選擇不買，請他離開，要麼買了，來個食酒不達的混搭吃法，然後對這個牌子的酒印象不佳，或者徹底失望，永不購買。不必問我為什麼，道理很簡單，酒會影響食物的味道，同樣食物也會影響酒的口感。而在酒吧或者休閑吧進行推銷，完全就要看客人當天的心情和品位了！畢竟紅酒不是啤酒，可以點點一打的牛飲，所以只能慢慢養客，培養一批忠實消費群體了。以上為我個人之見，僅供參考，希望我的回答能夠對你有所幫助，謝謝！

F. 怎樣去推銷酒水呢

當顧客點完菜後怎麼樣才能讓顧客消費更多的酒水又不讓顧客感到我在強加給他呢？在推銷中只有更好的了解顧客我們才能對症下葯：第一：顧客的宴請對像A、商務顧客。當顧客宴請的是商務客人，我們應根據情況推中高檔的酒水，B、政府客人。當政府顧客來時我們根據部他們宴請的省．市．局客人和人大代表而可試當推銷高中低檔次的酒水。C、私人宴請。也私請宴請也同政府客人一樣，看情況推銷高中低檔次的酒水第二：熟客還是生客對於熟客就問還是喝您上次喝的酒嗎（當然有的顧客會根據不同的宴請對像用不同的酒水）？而為生客點酒水從中檔開始點起，而外地客人呢？我們要靈活運用 例：有一次有幾個北京客人第一次來到益陽，點完一瓶五糧夜後問我你們這地方用什麼杯子喝酒的，我說在我們這多愛用大杯，他們說好用大杯、於是我拿了五個水杯把酒給分了、當酒倒完上桌時我當著客人的面自言自語的說，一瓶酒用大杯倒怎麼只有這么點了！。「這么點怎麼喝，服務員，去在給我在來一瓶到上，顧客說道」。（這種類似辦法小心用風險大）第三：推銷酒水的方法A、大多數的同事在為顧客點完菜後常常會說，先生來點酒水嗎？這種問顧客要不要點酒水的的方試我個人是不推介大家長用的不過還有更好問酒方試，例：員工：請問喝白酒、紅酒還是啤酒？客人：來白酒吧，員工：請問是喝五糧液、茅台還是1573？客人：還有別的嗎？員工：水井坊、古井貢、還是瀘州老窖？客人：來水井坊吧可能有人會問，這六種酒水為什麼不一次說出來，其實人同時聽你主說6種酒水他的腦子已記不下，而只說3-4種是最容易記的，因此在推銷中一次說三到四種酒水是明智的。在美食街，夏天男士先推銷啤酒，女士推飲料。B、如果客人是女士就說我們應說喝什麼紅酒，方法同點白酒一樣，只是女顧客沒有主動要酒水牌我們一定要記往不能給，要不然她們就像賣衣服一樣，問這問那。記往對女士直接推銷方法是最好的

G. 怎麼推銷酒水

可根據:顧客的宴請對像，熟客還是生客，推銷酒水的說話方式。

H. 客人來了,怎樣給人介紹紅酒

1、先介紹紅酒的產地，屬於新世界還是就是舊世界的紅酒，有什麼別的內紅酒沒有的特色告訴容人家
2、再告訴人家香氣是什麼樣的，都能讓人感受到什麼樣的香氣
3、接著說入口的感覺是什麼樣的，感官上並不是所有人都能感受到你說的東西，譬如說藍莓果醬的香味，譬如說動物香氣，普通人如果沒有一套酒鼻子是絕對不知道這是什麼意思的。所以你說的感官上的東西，是靠你來引領的，而不是讓客人自己猜的
最好就讓他們自己感受咯

I. 怎麼讓客人選擇喝紅酒，怎麼推銷

LZ：
喝啤酒和喝葡萄酒就是兩種生活觀的人，不過常喝紅酒的人也會偶爾喝啤酒回的。
首先呢，您得先熟悉您答賣的葡萄酒的產品知識及口感；
再者呢，您要看對客戶的需求，看他是處於什麼樣的人脈環境之下，有沒有喝葡萄酒的概率（這個很關鍵，但需要時間來煅煉才行）。
最後，就是您要有一種讓客戶難以推卻的熱情、店內的促銷方式（同一產品比別的酒店稍便宜或同等價格有免費送食品等等）。
重點提醒您一句，就是碰到硬的客戶不要氣餒、不要生氣、不要放棄。永於堅持才是大道理！

J. 新手怎樣推銷酒水給顧客

第一：顧客的宴請對像 A、商務顧客。當顧客宴請的是商務客人，我們應根據情版況推中高檔權的酒水， B、政府客人。當政府顧客來時我們根據部他們宴請的省．市．局客人和人大代表而可試當推銷高中低檔次的酒水。 C、私人宴請。也私請宴請也同政府客人一樣，看情況推銷高中低檔次的酒水 第二：熟客還是生客 對於熟客就問還是喝您上次喝的酒嗎（當然有的顧客會根據不同的宴請對像用不同的酒水）？而為生客點酒水從中檔開始點起，而外地客人呢？我們要靈活運用 例：有一次有幾個北京客人第一次來到益陽，點完一瓶五糧夜後問我你們這地方用什麼杯子喝酒的，我說在我們這多愛用大杯，他們說好用大杯、於是我拿了五個水杯把酒給分了、當酒倒完上桌時我當著客人的面自言自語的說，一瓶酒用大杯倒怎麼只有這么點了！。「這么點怎麼喝，服務員，去在給我在來一瓶到上，顧客說道」。（這種類似辦法小心用風險大） 第三：推銷酒水的方法 A、大多數的同事在為顧客點完菜後常常會說，先生來點酒水嗎？這種問顧客要不要點酒水的的方試我個人是不推介大家長用的不過還有更好問酒方試， 客人：來水井坊吧